NOTE LEGALI – Condizioni di vendita
La gestione della vendita on line dei prodotti della linea “ROVESTI SKIN CARE” è a cura della società “Rovesti Skin Care S.r.l.” (di seguito indicata RSC).
A – MODALITÁ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei prodotti che si intendono acquistare potrà essere effettuato mediante PayPal, Stripe, Contrassegno o a mezzo bonifico bancario.
PAYPAL
Paypal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro.
Una volta scelta la modalità di pagamento con Paypal l’acquirente verrà reindirizzato sul sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l’indirizzo e-mail personale e password.
Effettuata la registrazione sarà possibile procedere ai pagamenti via Paypal, anche per i successivi acquisti, senza dover più reinserirne i dati.
Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (Postepay) assegnata.
PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie, i destinatari del pagamento non vengono mai a conoscenza del numero della carta di credito o di informazioni sul conto corrente.
Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma di PayPal.
L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto Paypal al momento dell’acquisto dell’ordine.
In caso di annullamento dell’ordine, per problematiche logistiche interne e/o per momentanea – permanente uscita di listino dei prodotti in ordine, l’importo viene rimborsato con conto PayPal.
BONIFICO
Scegliendo questo tipo di pagamento, dopo aver confermato l’ordine, verrà inviata una mail con le coordinate bancarie sulle quali effettuare il bonifico. Al momento dell’accredito sul conto (il periodo può variare da 1 a 3 giorni lavorativi a seconda delle banche e dal momento in cui il bonifico viene lavorato dalle stesse) verrà dato corso all’evasione dell’ordine.
B – SPESE DI SPEDIZIONE
Oltre al prezzo dei prodotti indicati, è prevista un’aggiunta di un contributo fisso per le spese di spedizione, contributo valido per tutto il territorio italiano. Le merci saranno rese franco partenza, e le spese di spedizione anticipate per conto del cliente, incluse nell’importo totale di pagamento
Le spese di spedizione, per entrambe le modalità di pagamento, sono pari a euro 9,00 per tutta Italia;
Per tutto il territorio italiano la spedizione della merce sarà gratuita per gli ordini superiori a euro 50,00.
Per ulteriori informazioni o trattamenti particolari per consumatori residenti residenti all'estero, rivolgersi all’indirizzo mail: ordini@soniarovesti.com specificando la richiesta nella casella “oggetto” del messaggio di posta elettronica.
C – CONSEGNA
Le consegne sono effettuate nel solo territorio italiano. Per consegne fuori dal territorio italiano, è necessario chiedere la quotazione all'indirizzo ordini@soniarovesti.com. I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato dall’utente nel modulo d’ordine. Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario d’ufficio, escluse le festività e la chiusura estiva (richiedere maggiori informazioni all’indirizzo mail ordini@soniarovesti.com per le tempistiche del periodo suddetto). La consegna si ritiene completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente e/o persona legittimata nel riceverlo all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati per contattare il corriere e definire un appuntamento per la consegna. In ogni caso, nei cinque giorni successivi alla mancata consegna e se il cliente avrà comunicato il proprio recapito telefonico, il corriere tenterà di contattare telefonicamente il destinatario per concordare la data della consegna. Trascorsi 5 giorni, il Servizio Clienti di RSC contatterà l’utente per stabilire una nuova data di consegna e, in caso di insuccesso della predetta, il prodotto acquistato e mai consegnato verrà rispedito a RSC. Il contratto si intenderà risolto di diritto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art 1456 c.c. con decorso di giorni 30 dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a RSC. All’utente verrà rimborsata la somma da lui corrisposta per l’acquisto del prodotto al netto delle spese di spedizione non andate a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a RSC e delle spese di custodia da queste ultime sostenute. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, RSC procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto consegnato e delle spese di custodia.
D – DIRITTO DI RECESSO
La vendita via Internet è disciplinata dal D.Lgs 6 settembre 2005, n.206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs 9 aprile 2003 n. 70.
Ai sensi dell’art.64 e seguenti del D.lgs 206 /2005, se il cliente è consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine il riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
ROVESTI SKIN CARE S.R.L
Via F.Olgiati, 26 – 20143 Milano – Italia
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive o posta elettronica certificata. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termine di giorni 10 dal ricevimento delle merce
La merce dovrà essere restituita, a cura e spese del consumatore, entro 20 giorni dalla data di consegna della merce stessa. Ai fini della scadenza la merce si considera restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso, da parte del consumatore, è la sostanziale integrità del bene da restituire. Ad ogni modo, nel caso in cui il consumatore non dovesse essere soddisfatto del prodotto, è sufficiente che il bene venga restituito in normale stato di conservazione purché custodito e saggiato con l’uso della normale diligenza Il rimborso, da parte di RSC, avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile ed in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui RSC è venuto a conoscenza del recesso, tramite bonifico bancario o paypal alle coordinate indicataci dal consumatore. All’utente verrà rimborsata la somma da lui corrisposta per l’acquisto del solo prodotto, al netto delle spese di spedizione sostenute per l’invio dello stesso. Le spese di spedizione per la restituzione a RSC rimarranno in ogni caso a carico del consumatore.
E – GARANZIA DI CONFORMITA’
I prodotti offerti sul sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito sono puramente indicativi e potrebbero differire, nel design esterno del prodotto, da quelle reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione Il prodotto dovrà ritenersi conferme laddove esso sia conforme alla descrizione fatta pubblicata nel sito e possieda le qualità presentate e/o dichiarate. In caso di difetto di conformità sulla qualità del prodotto acquistato rispetto alla descrizione pubblicata sul sito o in caso di prodotto guasto o difettoso, il consumatore ha diritto alla sostituzione del prodotto, senza spese, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari disponibili per la vendita. Il consumatore potrà, qualora ricorrano le condizioni di cui all’art.130, comma 7, Codice del Consumo, richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Ad ogni modo RSC è responsabile, ai sensi dell’art 130 c.c., nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. I termini per la garanzia dei prodotti sono disciplinati ai sensi dell’art.132 Codice del Consumo.
F – PROPRIETA’ INTELLETTUALE
Il sito web di www.soniarovesti.it è un lavoro intellettuale, protetto da diritti di proprietà intellettuali.
Il sito e tutti gli elementi ad esso connessi, (come marchi, loghi, fotografie, immagini, illustrazioni, testi, video, ecc.) sono una proprietà esclusiva di Sonia Rovesti, unico proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e di proprietà personale connessi al sito. RSC non rilascia alcuna licenza né riconosce altri diritti se non quello di lettura del sito. La riproduzione di tutti i documenti pubblicati all’interno del sito è autorizzata solo e unicamente per lo scopo di informazione personale e privata. Ogni riproduzione o rappresentazione parziale o totale, del sito o di qualsiasi elemento in esso compreso è severamente vietato, anche a scopi commerciali. La realizzazione dei link contenenti il testo del sito web Rovesti può essere fatta solo in seguito al rilascio di un’autorizzazione scritta da parte della stessa Rovesti. Rovesti non si assume la responsabilità circa, contenuti, pubblicità, prodotti o servizi messi a disposizione o collegati a siti connessi con il suo sito.
G – INFORMATIVA EX ART.13 D.LGS 196/2003
RSC informa che il D.lgs n.196 del 30 giugno 2003 (‘Codice in materia di protezione dei dati personali’) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dai personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell’art 13 del D.lgs n.196 del 30 giugno 2003, pertanto le possiamo fornire le seguenti informazioni: I dati da Lei forniti verranno trattati esclusivamente per finalità contabili, fiscali, commerciali e di marketing della RSC e non saranno forniti a terzi per finalità commerciali. Il trattamento sarà effettuato attraverso strumenti informatici e/o telematici, ovvero su supporto cartaceo e comunque mediante strumenti idonei a garantirne la riservatezza e la sicurezza. I dati saranno trattati con finalità di invio di materiale pubblicitario a mezzo posta elettronica solo in caso di adesione del cliente al servizio di newsletter.
La società titolare del trattamento è RSC dati potranno essere comunicati per le finalità di trattamento sopra elencata a persone fisiche o giuridiche, enti o consorzi, nominati da Rovesti per fornire servizi elaborativi , strumentali di supporto a quelli di Rovesti, in particolare società che svolgono servizi informatici, contabili, commerciali, gestionali, assicurativi, bancari, finanziari, periti, consulenti, legali organismi associativi e amministrazioni pubbliche. I dati non verranno mai comunicati a società esterne con finalità diverse da quelle indicate.
RSC non è titolare del trattamento dei dati sensibili ai sensi dell’art 22 della D.lgs n.196 /2003 È riconosciuto ai sensi dell’art 7 D.lgs n.196 /2003 il diritto di accesso ai dati personali registrati, all’aggiornamento, rettifica o integrazione dei dati. Altresì l’interessato ha il diritto di opporsi a trattamenti di dati illegittimi o per fini diversi da quelli indicati in questa informativa. Il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare l’impossibilità di effettuare l’acquisto richiesto.
H – PREZZI
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I – INFORMAZIONI PRESENTI NEL SITO
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